【ceo】京东零售ceo徐雷复盘绝地求生这一年

    京东零售ceo徐雷复盘绝地求生这一年

京东零售ceo徐雷复盘绝地求生这一年无论在京东内部，还是在职业经理人这个物种中，徐雷都显得独特。

但到了工作中，熟悉他的人评价他“重逻辑、讲规则”，做事先想好大方向，共识一旦就要严格遵行。

过去一年半，从跌落谷底到缓慢复苏，京东经过了危机重大、变革也异常剧烈的一段时期。

2018年7月，京东集团当年的中期战略会上，刘强东敲定徐雷担任京东商城轮值ceo。

2018年12月，京东商城宣布由徐雷操盘的组织架构调整结果，“前所未有地”按照前、中、后台分解和梳理业务。

2019年2月开年管理会议后，集团层面几位cxo和svp相继离职，风暴降临。

2019年二季度，京东营收增速回升，刚刚过去的三季度，营收增速达到五个季度以来最高点，京东股价半年内回升60%。

身处其中，这位加入京东10年（其间短暂离开2年）的老将，对于“11个半月”以来的业绩复苏持谨慎态度。

徐雷认为组织调整后发挥作用的周期起码是三年，相比之下，头一年里最要紧的是稳住阵脚、调整阵型、统一策略，以及令团队充分理解和认同。

在这场三天三夜的闭门会上，徐雷带领20几位高管推敲出京东零售的17字经营理念（“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”），并对“因为欲望取代逻辑”而产生的许多新项目进行评估投票，决定“关停并转”。

据36氪了解，徐雷的职务已于2个月前从京东零售轮值ceo变为ceo。

一位京东零售公司中层说，徐雷掌舵零售集团后，过去一年内部最大的变化是“业务理顺了，士气高涨”。

11月20日，在京东位于江苏宿迁的客服中心成立十周年庆典之后，徐雷首次接受36氪等媒体采访，回顾了自他出任京东零售轮值ceo以来，主导的这场组织变革。

很多同学之前觉得信心不足，更多来自业绩完不成，股价变成这个样子了，生意越来越难了，但是从另外维度看看，我们现金流还剩多少了，零售商第一位是现金流啊，还包括用户口碑这几年怎么下滑的。

在95%都一样，只有5%的差异情况下，就那么几个字儿，最后所有人围在屏幕那生生争论了45分钟。

说某某市场有多大，我们必须得进，但是这个市场跟我有什么关系呢，我的哪些能力是能占这个市场的，那我是能占100个亿，还是1000个亿呢。

这次参会的高管在京东平均都4、5年了，我其实只是总导演，是一个喜剧片、还是个爱情片还是恐怖片，上来的调性是什么，我只负责把控这个。

往前京东遇到困难的时候，大家觉得挺不容易，或者是高歌猛进的时候，大家觉得什么都可以，什么都想参与，这些情绪都会带来大组织内部的冲撞，导致沟通的方式、语言、甚至逻辑，就跟在不同的公司一样。

谈“有质量的增长”和“古典电商”突围去年刚轮值的时候，我跟团队提出有质量的增长，并把这个上报给集团，经过详细梳理和逻辑升华，集团也形成了要有质量增长的目标。

后来经过讨论，京喜做一个独立的场，刚好到与腾讯合作续约，早一年不行，晚一年就晚了。

京东的供应链可以说是销地供应链，北京这个城市，放若干个食品仓、生鲜仓、家电仓，而京喜的供应链是产地供应链，不管是农田地头、还是生产厂，从那儿发全国。

很多公司现在做的是下段的货品，但是我们通过数据发现，很多的消费者去某个平台其实有玩儿的成分，但实际上他的消费能力不在下段，而是在中段。

我坚信时间的力量，消费水平的提升，因此我们会在中段进行阵线的布局、资源的投入。

（来源：36氪作者：乔芊）瓷砖相关interceramiccersaiecebienneopop,本资讯的关键词:一年这一复盘ceo经营理念京东商城绝地求生京东零售徐雷高管